天猫店过户流程及费用

淘宝企业怎么开店铺流程

淘宝网开店能不能在一个店铺里同时卖多种商品啊?

淘宝网店可以在一个店铺里同时卖多种商品。

同一个店铺卖多种商品淘宝是允许的,但所卖商品必须要符合规定,不可以有欺诈等行为。不过同一个店卖不同的商品一定要分好类别,这样店铺才不会显得杂乱无章,店铺名也不要用专一类别的名称,装修时版面布局要合理安排,建议不要超过两种以上不同类别的商品。

在淘宝网里能不能在一个店铺里买好几种东西?

可以。不是有购物车吗。可以把看中的宝贝都先放在购物车里然后一起结算。

只有一件商品,能在淘宝网开店吗?

要10件才可以的。。。放些其他的。。或者代购其他店的商品放上面就可以了。

淘宝卖家一个店铺可以经营多种商品吗?

应该可以的吧,因为我经常逛的店里一般卖好几种,不过象服饰类就卖衣服,鞋啊,包啊,皮带什么的一起卖,这算不算多种商品

淘宝网开店的商品来源?

尾货。

一个IP能不能开两个淘宝店铺,卖不同商品。

一般没有限制,要限制也很简单,换一家网咖,或者,登陆路由器管理页面断开重启一下,IP就改变了,如果您没有路由器,则宽频的IP地址是每天都变化的。

怎样在淘宝网店一次购买多种商品

有个加入购物车按钮的。先把所有您想要购买的东西放在车上,再一次性成功付款就OK了/

在淘宝网开店,怎样启用店铺?

第一步;准备一张银行卡,银行卡必须是本人身份证办理的,且预留手机号码是现在正在使用的手机号码

第二步;用手机注册某宝账号和支付宝账号,支付宝系结银行卡

第三步;注册号一号,点选网页上方的卖家中心,然后点选下方的免费开店

第四步;根据提示认证。这一步要注意了,目前有三种认证方式,最简单的是手机认证

第五步;认证通过或不通过会简讯或者邮件提示

第六步;认证通过以后就可以建立店铺,之后就可以上货装修了

第七步;店铺成功开通以后要注意一点,有些骗子欺负新手不懂,在旺旺上冒充客|服骗钱,一定要注意

在淘宝网开店铺可行吗?

可以的,最主要看你是否坚持得了,刚开始没信誉很难的,也祝你成功,下面是开网店的方法

淘宝,注册,身份验证和银行验证都通过就可以开店了,很方便,不过可能需要3个工作日左右才能都搞定!

最详细的网上开店流程!

网上开店的流程

第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。

你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步,选择开店平台或者网站。

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为使用者。这一步很重要。

大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

第三步,向网站申请开设店铺。

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标使用者可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点选哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

第四步,进货。

可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

第五步,登入产品

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等资讯填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜寻该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好宣告谁负责邮费。

新手开服装店的话给两个比较中肯的建议,如果有亲戚朋友在做这行的,先去请教经验,如果是开散货店的话,前期就更要找人教下带下,不然要走很多弯路。另一个就是做加盟,这个需要挑个好的女装品牌,因为装修、陈列、销售、培训等方面加盟的女装品牌企业都会帮你,所以对于新手来说,这类形式也是比较好的。

再就是吧开店的一些流程和注意要点发你,如果你真打算开服装店,一定要认真看完,肯定对你是有用处的。

首先开女装店应该是长远计划,需要有一个简单规划,我把它分为几个环节。

一.准备阶段

1.心理准备阶段

你是否真正的要用心去开好自己的服装店?对服装是不是感兴趣?是把开店当做一件事对待还是当成自己的事业对待?有没有足够的动力让你一直坚持走下去?你的开店是一时激情还是深思熟虑的结果?点开起来以后你是否有精力打理?是不是可以应付开店过程中各种各各样随时出现问题的精力和时间??当以上所有问题你都可以说yes的时候你就可以进行下一步的准备。

2.资金准备

开店初期是一个砸钱的过程。有句话叫舍不得孩子套不到狼。不舍的投入同样是得不到回报,看看自己兜里的自己足够吗,其实并不是需要很多很多的钱。

基本是三大块的支出,第一根据自己所选店面租金和装让费,这是最大的一块,有个真理是钱多的店面定是人流量最大的店面,所以选择的时候可以根据自己的实际情况,不要超越自己的能力就好。

第二就是装修的费用,这个是不能省的,你的档次和价位其实和你的装修是直接关系,这一点我看很少有人提。环境可以改变一个人。也可以改变一个人的消费观念,你的装修是五星级的,那必然是尊贵和高雅的象征,如果你连墙壁都不舍的装修一下,一进门就像进了展览馆一样,那效果当然是截然不同。在装修上省钱五一是对自己店面进行降级。你会说资金优先,但是你要做的不是华天多的钱,而是把有限的资金在装修上做到极致。多接触相关装修的知识。做出自己的个性和品味。争取做到用最少的钱装修最漂亮的店面。第三就是首次服装进货的预留资金和店开起来后的周转资金。这个钱可以根据店面实际大小和预备铺货的多少预留。各个店铺因为具体不同所以也是不一样的,自己把握最好还是留的稍多一点,以备不时之需。

3.知识准备

大家都认为服装业门槛低。只要掏钱就可以当老板。是的这样是没错,但仅仅把开店作为一种打发无聊生活的方式或给自己一个有事可干的心理安慰时,那你已经失败呢,也注定做不好。不是都说世界上唯一不变的就是变化吗,应对变化和适应变化唯一的方法就是学习。

第一服装知识的学习

比如款式、面料、做工、辅料、等等,起码可以知道一看见麽一款衣服时基本能感觉的到它的价值和价格,当然我说的也只是相对没有绝对。想多学经验最好最直接的方法就是逛商场。熟能生巧,看得多见的多那长进也就多呢。

第二开店经验的学习

如果你身边有朋友也开店,那最好了可以让他们带带你,千万不要不好意思啊,虚心学习你一定会受益匪浅。但不是所有经验都是能学来的,有很多必须是要自己经历过货吃过亏之后才能体验到的。

第三服装行业知识的学习

服装行业尤其是女装是变化最快的,天天更新,月月换代一点不为过。想真正的掌握前沿的女装行情,最好还是去附近所有的批发市场,边看边记。起码做到心里有数,知道今年的大概趋势是什么。潮流方向是什么。流行的是什么。还有就是价格区间的掌握。知道自己所要销售价格区间内服装的质量和档次。不管是开店前还是开店后想做好自己的店面只有一点那就是学习、学习、在学习。

以上准备工作做好以后那我们就可以步入下一个环节----选址考察

二.选址考察

这个才是基础的基础,好的门面就算你装修不到位,产品没吸引力,但是只要有人流量就会很快转变,而差的门面那可就惨了。所以我把选址简单的分为以下几点。

1.主街于背街选址

在财力允许的情况下只要两者费用差距不到百分之五十,我是赞成选择主街。因为每个城市主街就是商业繁华街,这个城市的人都知道这条街,所以客源也不是问题。以后发展也有地域的优势。

2.客流量的考察

客流量是决定一个店面生存的直接原因,同样的店面放在不同的客流区域,进店看货和拿货的比例是相对的。因为进店拿货的比列是和你门前经过的人流量成正比的。谁都知道往人多的地方开店,但同时也要注意这些人流量的构成主体是什么,比如你在广州火车站人流量最多的地方开个女装店,我估计生意不会太好,因为它的人流量构成主体是回家或外出的人。他们不会停下来买的。以为这个地方不适合也没有心情买。所以考察的时候一定要搞清楚店面周围的人群主体情况和客流构成的主体情况。

3.同类竞争对手的考察

在你所选店面周围同档次和同价位店面的销售情况,如果周围都是做女装的,那么就对呢,你会说周围都是卖女装的那不竞争会很激烈,呵呵!这叫物以类聚。你没看某条街上会集中同样卖女装或男装的好几家店吗,这样首先是对顾客有可选择和可比较的余地。让顾客形成一种某个地方都是卖某种商品的概念。

第二对于商家来说竞争就必须要有实力,有实力必须提升自己的档次和不断的上新款。这就无形的提高自己的自己的积极性。我不赞成单独在某一地段开一个另类的单独的服装店,最起码也要是与服装相关的街面。

4.消费群体的考察

你你所选的店面周围的人群结构,是以学生为主还是公司单位为主。是社区多还是商业街多。还有就是细致观察一下你周围店面进店消费的年龄段结构和消费能力。因为消费人群的结构构成直接影响自己档次的定位。

考察了这么多之后你心里也该有了解了吧。对于你要选择的店面如果在你掌握的可靠信息是可以信赖的话,那该出手就出手。因为找旺铺的人常有,但旺铺不常有。正所谓夜长梦多。错过了那可就后悔莫及。

三.装修阶段

装修之前先定位,根据考察的结果和自己实际能力的范围进行预算。还是那句话,店面装修就是脸面。千万省不得,要不以后不满意在反工那可是得不偿失。

1.门头装修

顾客进过你家店并不会直接看到你的商品,而是第一眼看到你的门头。当然名字是关键中的关键,不要搞稀奇古怪。哗众取宠的,那样会华而不实,名字要根据自己的店面特征和你服装档次品味的特征来取,最好是简单易懂,让人听着舒服,看着顺眼,过目不忘的。这可是大学问,有机会在慢慢探讨。门头可以根据自己周围店面门头的装修而定,不要随大流,要突出自己的风格。设计和创意上多下工夫。但不要意境太高,毕竟普通人的理解能力有限。

2.店内装修

1、天花板,简单明亮,不要压抑,可以有装饰,但不要搞的黑乎乎像鬼屋一样,还有装饰的时候吊顶一定要高,不要一进门就觉得闷,如果可以搞几个漂亮的吊灯最好,大气简单。

2、墙壁,壁纸是最好的选择,至于颜色则根据你销售货物的颜色搭配,还是以明亮色调为主的好。如果有创意可以做几个立体橱窗,大小规格和用料搭配也根据商品的主流色调搭配。如有空间最好做一面立体的镜子。一定会有很好的效果。

3、映像墙壁,就是吧台后面的对着门的主墙壁,这是彰显你店面个性个品味档次的展示。至于怎么装修那就是你的智慧呢,记住一点。简洁,大气,突出主题。

4、更衣室。不要小看更衣室啊,这是私密的地方,对女人来说是最敏感的地方,首先封闭性是不言而喻的,再次就是光线一定要足够,空间不能太小,一定要有坐的地方。还有一定要有挂钩,最重要就是要有一面镜子,这样就不必换一件出来照一次镜子,如果不合适在里面直接换掉就好。免去了出来让人看到的尴尬。

5、休息的地方,假如你的店里空间实在有限,那么最低也要准备两个高脚凳,如果空间充足,最好放一组简单的茶几组合或高档的座椅。让熟客来的时候可以坐着和你沟通,这样会增加很多情切感。

6、灯光的装修,我为什么要不灯光单独提出来说一说。因为我慢慢的发现灯光的重要。同样的衣服,不同的灯光截然不同。视觉效果的不同直接影响购买的欲望,至于灯光的搭配和装饰则还是要更具具体而定。这也是需要琢磨的事情。做好了会有意想不到的效果。

下个阶段就到了进货阶段,其实这个阶段应该于装修同时进行,甚至在第一阶段准备阶段的时候就开始的。因为货物的源头也是大家最关注的和担心的。

四.进货阶段

在前期的考察中也包括货源的考察,现在就要在店面装修的时候开始进货呢,总体原则应该是少量多款。

1.少量尤其是新手进货不要听批发商说要你拿一手货或打包货,多半拿了的新手这些货必定成为积压货。因为你没有试销售。连市场的需求还没摸清就进那么多货。还以一句一定记住好看的不一定好卖。别人能卖的不一定你能卖。所以量一定要少,哪怕进价高点,因为这样几十不好卖也不至于压太多货。利于后期周转。

2.多款多款并不是杂款,进货一定始终把自己店的风格档次记着,找适合自己店面风格的。色调也要把持好。款式好的新的不一定适合,我教大家一个办法,就是想进一款货的时候先拿起来在脑子里想想挂在自己店里怎么样。如果牵强那就在找。毕竟货源很多。只要细心一定有适合自己风格的。

3.多记为什么这么说,对于适合你的货你不一定全拿,但是对于适合你风格的批发商你一定要记住,这样以后就至于在重复。需要的时候可以省下很多寻找的力气。还有就是多记自己看到的风格款式和流行趋势。批发市场最前沿的。多看多记多学习。一定没错。

五、销售阶段

销售,简单说就是卖东西。店开起来后做什么,就是卖东西。至于怎么卖,那就学问大了。

买卖。有卖无买那不叫生意,所以关键不是找卖而是找买。

至于怎么做好销售那不是一两句能讲完的,今天简单说说大概需要注意的几点。

一.店主心理

做生意记住三个字,平常心。别指望进店的都可以买你的货,更别指望每件商品都能卖出去。

所以店开起来之后一定要调整好自己的心态。调整觉得该是几方面。

1.自我调整

费了那么多的精力店面马上要开始营业呢,对于期望值都是很高的,有句话叫希望越大,失望越大。所以一定要摆正心态,只要用心就一定能做好。告诉自己是把店面当做自己的全部来经营的。我会全力以赴做到最好的。在心里面给自己有个定位。就是以后的经营思路是什么。货源以后的风格是什么。对待客户的服务是什么。这叫做中心思想,即使你实际操作中偏离一点但还是有指导思想就能改过来。

2.对客心态

我始终赞成朋友式的经营方式,不要把客户单纯的当成掏钱的客户,他们可以是你的朋友,至于为什么不是朋友,那只有一个原因,你没有接触和沟通,人的第一印象很重要的,所以你要打造一个属于自己店面或是属于自己的金牌服务态度。这就是无形的资产。人是感情动物,尤其是女人,只要你抓住他们的心理诉求点就一定可以深入接触。对于买不买其实没多大关系。因为你得到一个朋友和得到一个客户或者一个单子那是天壤之别的。既然是朋友方式的经营那你就要做一些人性化的变动,比如价格灵活度,活动优惠啊。小礼物等一些细节方面。

3.对待店员的心态

店员不应当只是雇员,假如你觉得你出了钱他们就会给你卖力那你就错呢,因为店面毕竟不是大公司小小的失误是不会被放大。但是在小服装店里。店员的情绪、心态、态度直接就是影响着销售额的。沟通是一种心理学,你只有让她有依靠和信任感就能让她认真做好自己该做的。假如时刻防着或不信任那么你的店员一定不会为你卖力的。因为你的不尊重直接让她有心理变化。就是我干活你给钱就行呢。好坏反正老板不信任那何必那么卖力呢。对待店员我觉得应该多从生活和精神上鼓励。生活上多关心。工作中多给与表扬和肯定。要给他们希望和目标,做一些能办到的承诺。至于怎么做就看店主自己的心态和为人处事了。

4、应对变化的心态

计划没有变化快,不变的唯有变化,开店更是每天都会有很多很多的事情要做,进货、摆货、卖货、售后、补货、统计等等。所以一定要保持良好的心态和总结一台适合自己开店方式的方法。这样就会减少不必要的工作量。如果店里只是自己那是比较好调节的,假如有几个店员,那就更需要有变化的心态去面对他们。因为你处理不好关系直接影响商品的销售和店里的形象和业绩。至于如何和店员沟通这是一个课题。回头有时间会单独说说。

二.买家心理

买家分为好多种,大致可以分为,有直接消费意识进店看货的,可有可无消费意识随意逛店的。有潜在消费意识逛店的。还有就是纯粹逛店的。下面简单说点如何了解不同人群的购买欲望。

1.有直接消费意识进店的,那就是拿着钞票买货的,一般都问的比较仔细你根据他们问话的详细程度就能看出来,这时候店主就不要坐了,一定要热情款待,详细的讲解。然后主动让客户试穿一下。顺便在夸她有眼光。一般情况下都可以搞定。而且这种客户基本都会成为回头客,因为她再次想买衣服的时候一定回想起你加店。因为你家店曾经有她自己看中并买过的衣服。

2.可有可无消费意识的买也可以不买也可以,这样的客户基本就是靠业务员的努力呢,就像我在另一篇文章写的,不要盯得太紧。给他们足够的空间和距离。看准他们在犹豫的时候在出击。然后就是说服客户。增加购买欲望的比例。这样的客户一般会挑很多毛病。因为她有选择的余地。这时候不要讲自己的衣服怎么好怎么好。应该多聊点别的,把话题尽量引到别处,让客户和自己有话可说,感情上拉近。嘻嘻哈哈也可以。一旦变熟悉之后你就别说让她买的事情,更不要提钱。你就说既然我们这么聊的来,你喜欢这件就送给你先穿吧,大家都是朋友多捧场就好。反映第一是一定拒绝但碍于情面一般都会掏钱买下。第二不二话不说会买下而且一定会成为你的回头客。第三种就稀有了真的收下了。呵呵估计这样的不多。真要遇到那算你中奖呢。

3.有潜在消费意识的周末或闲暇时间顺便出来逛街的。购买目标不是太明确。这样的客户一般问价格的多,但不会具体问,因为听完价格之后会在自己心理做个比较。然后就是一件一件看。如果目光没有可以在一件衣服停留几秒钟,那你就不要打扰她。如果感觉她对哪件比较喜欢和中意,那就很亲和的介绍给她。不要给对方压力,更不要给客户你急于把这件商品要卖出去的感觉。要有一种他不急你也不急的姿态。但一定要随和。这样即使这次不拿她下次一定优先进你的店。

4.纯粹逛店的这样的客户一般就是没任何意向,但是会有映像记忆,所以不要用任何不满意的眼神或不高兴的态度欢迎对方。而是一视同仁的欢迎。最好说几句随便看看之类的话,多沟通一定没错。他们都是潜在顾客。

第三环节销售技巧

1、等客人上门

最基本的销售,可以增加一些服务。放些人性化的东西,比如放点轻音乐,免费提供饮用水,设置休息聊天的区域。装个挂壁电视。门口放个防滑垫子等等。让人觉得你加很细心。

2、广告宣传

包括新品商家标签一定要醒目一些,门口放个小展板。或卡通的欢迎嘉宾让客人在店外就知道你家又上新款呢。室内灯光一定不要那么暗。这样室外就可以清晰的观察到店里的新品和款式。

3、活动优惠

有积分卡最好,如果条件可以做一些赠送卷。至于怎么优惠和具有诱惑力的优惠卷那就要具体看实际情况而定。或者在周末可以搞些活动。最好在门口把气氛营造起来。或者搞一些买一赠送或购买优惠活动。让店里的人气活跃起来。有人气就有客源。有客源就有生意。

4、打折特卖

每隔一段时间把感觉要过季货或者库存的货哪怕少赚也要处理掉,别让压着,压着就是死的,动起来就会变成可循环的流动资金呢。或者专门进一些适合打折特卖的产品。总之活动不断,人气才会越来越旺。总结:说的太多也没意思,简单的大家能看懂就好。我也没有才高八斗,只是将自己的个人看法写出来和大家分享。希望对有需要的朋友有所帮助。写的仓促有很多不足和肤浅的地方请多多指教。开店容易做好难。开店就是做人。怎么做人就怎么开店。摸索中找到适合自己的路,别人的建议都是参考。吸取需要的结合自己的实际少走弯路就会有意想不到的收获。

最主要是价格不要高!建议1角一本一天!会员制!

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1、我想开一家书店需要做好哪些前期准备?

首先,你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项:初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。

如果你从来没有在书店工作过,不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘,哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情,包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列,以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验,则可能要对开书店的打算再三考虑。

2、我该如何判断哪些地区适合开书店?

首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况,你有两种选择,一是借势,就是选择挨着大书城或其他书店聚集区,另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好,周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域,是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街,一般不合适。一般来讲,附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方,都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小,流动客流和固定的客流都非常重要,因此,最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多,又背靠稳定的社区读者群体的地方。

3、我该如何给自己的书店定位,以什么因素作为判断?

这是开店人面临的最重要的问题,开书店必须要有清晰的市场定位,特色是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻找店址,力求最大限度地锁定目标顾客群体;而如果已经有了特定的店址,则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目,同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。比如上海季风书店在开分店时,会根据地域的特点来给书店定位,莲花店在居住区附近,就设计成一个社区书店,像少儿类的图书就成了主营项目;艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点,电影戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽量避免过多的畅销书,而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖,专业性强的书店开在相关的场所附近,则会事半功倍。在居民小区附近,开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏;超市里面,美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐;打工人员聚集区,好销的大多是各类杂志,武侠、言情类书籍等;高校周围,可以以人文社科类的学术书为主。另外,独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。

4、好店面选择时,我应该重点注意那些方面?

地点的好坏影响到未来经营上的难易度,所以选择好的营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解;

面积大小:希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受,太小会限制所要经营书店的特色;太大会造成浪费,虚付租金,日后也会使消费者感觉商品空洞,不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好,有许多高层建筑因公共空间占据太大比例,使得实际使用的每平米租金上涨许多,很不符合经济效益的。

所在楼层:如果开店人选择的地点不是位于一层,那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿,例如要开的是主题书店,这种的限制影响是很小的,若想开的是一般书店,那影响程度就很大了。另外,也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。

楼层分割:以书店而言,如果使用面积在1000平米以下时,尽量为同一楼层,如果分层也不要超过三层,若楼层可以选择,其先后次序为一层,二层,地下一层,三层。因为书店面积不算太大时,楼层区分太多,会使卖场的感觉零散不完整,也会使人有空间狭小的压迫感,而在经营管理成本上,也会有所增加。

建筑结构:建筑物本身的状态往往会影响装潢成本,及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑,首先要了解建筑物本身的安全性,装潢设计是否会让建筑物不堪负荷;还有它的配套设施有哪些,是否需要维修或更换,上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。

地点形状:在内部使用面积的形状要尽量方正完整,因为过于不规则的形状,在设计上可能会造成闲置面积较多,无法充分运用在营业面积上;其次,容易产生卖场死角,使动线不够流畅,增加巡场的频率,加大人员负荷,商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上,需要开店人三思。

邻居状况:邻居是否容易相处,也会关系到非经营成本的多寡;另外,如果邻近的商业形态与书店格格不入,或多属于夜间娱乐的商业,往往会使书店经营上造成许多困扰,就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。

5、都在说开店必须做调研,我要做哪些调研才能获得必要的信息,我该如何确定商圈的大小呢?

调研其实是种相关信息收集的过程,你可以采用各种方式进行,比如请相关的公司做、自己作等,商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。

(1)立地调查:是以营业地点所在为主的调查,也就是了解想要选择的地点,它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周边的商业形态,门前各时段的人潮流量,人潮的年龄层,人流的目的,人流的方向,时段车流量,车流的目的,车流的方向,停车的方便性,大众运输工具的站点距离,各线路的起讫点,首末班时间,其他影响营业地点的因素等重点作深入了解,并加以分析。

(2)商圈调查:是以营业地点为中心,以一定距离为半径所画出的圆,圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小,营业内容,和消费习惯有关,也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围,例如在某小区内开设美容美发店,那小区全部或部分就是开店人的商圈。

(3)市场调查:针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内,但往往是具有代表性的,或是话题性,甚至是趋势性的。

6、我做调研有哪些重点要素是一定要注意的,这样我才能获得有用的信息呢?

(1)同业竞争对手:对手的位置,营业面积,商品结构,营业特色(价格、活动等),对自己的影响因素,商圈内同业(含自己)的排行等。

(2)其他商业店面:位置,营业面积,营业特色,对自己的影响因素,聚客能力等。

(3)其他非营业之聚客场所:公园,宗教场所,医院,学校,军事机关单位,政府机关单位等相关影响因素。

(4)商圈居民:含居住人口与工作人口,其年龄,学历,宗教信仰,工作,收入,消费习惯等。

(5)其他:政府政策(如拆迁,鼓励政策等),举凡可能影响营业的因素。

7、现在开店执照申请难吗,有什么样的手续,我该怎么操作?

目前,我国经营零售图书的门槛非常低,只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证,然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所,并没有任何限制。具体程序如下:

首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验,以确认其符合相关规定;验看合格后,申请人应准备如下文件:一、会计师事务所出具的10万元资金验资报告;二、店面的房本复印件,若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议;三、“许可证”申请人的申请书(注:申请书和房屋租赁协议应使用B5纸打印)。申请人递交上述文件约一周内便可拿到“许可证”。办照时需缴纳的费用包括,查询费(40元)、办照费(30元)以及会员费(60元/人)。

8、我如何才能取得发行员初级证书?

现在开书店申请执照,法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次,每次取证人先得进行为期一周的学习,费用为600元/人。学习完成后,参加考试,考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询,比如北京新闻出版局网。

9、对于新开个体书店来说,在资金的预算和安排怎么样算才合理呢?

在开店之前,资金的准备不但一定要充裕,资金的来源还要比较牢靠,不要出现随时还款的压力。只有这样,才能保证日后经营的顺利进行。

在固定投入上有:门店装修、书架制作、营业设备购置等费用,行家建议首期铺货的流动资金,按每平方米3千元左右计算为宜,要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金,用于有关开业必要开支。

其具体的门店装修的费用,按现行的一般情况,总的投资按每平方米300至400元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好,那么这部分即可节省部分资金。书架:一般每平方米按一个算,防火板或刨花板制作平均每个320元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。

此外,还需要安排单独的预算,用于广告和宣传推广,还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单(DM单)等费用。

当然各地区的情况各有不同,多作一些同行调查,可以减少你的失误。

10、除了图书以外,还有哪些业种形态可以参入书店的经营品种里呢?

根据你已选定的书店位置,开店人可以确定自己的其他经营形态:

依照自已店的面积和地点,关联性,经营特色来考量,书店所要经营的业种,如图书、期刊、文具、礼品、音像,都是和书店相关的最常见的经营形态;另外,软件、电脑硬件、周边耗材、数码产品、电影海报、甚至餐饮等,都是可以考虑进你的经营范畴。

11、店面租金在多少,才能保证我的经营有获利空间?

店面租金费用各地情况是不一样的,图书零售是薄利经营。房租不易过高。

按照一般情况,书店每平方米每月月租最高不宜超过100元,超过这个标准经营的风险就非常大。如果开店人租下店面期满或者中途退租,仍然可以收取转让费,那么这样就比较合适。如果不能,就相当于增加了房租。

12、租用店面在物业方面我需要注意哪些问题?

店面有没有法律方面的纠纷,店面产权拥有者是谁,是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等,以避租房期间产权有纠纷;如果谁转租给你,需要弄清楚他是否直接和产权方签约,他租房的具体起始时间,租金等情况;老的店面,咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题,以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。

13、书店卖场初步规划我该如何进行呢?

在开店人确定自己经营的品种后,要依照卖场面积来划分各品种所占的面积,并思考各图书类别比重;在完成这些动作后,开店人就要将各品种及品种中特殊类别的位置作合理安排,并做成书面资料。具体规划时需要注意几点:顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可,一般不小于0.8米即可;一般100平方米以下的店,收银台占地面积不超过1.5平方米为宜,过多浪费。高度为0.75米左右为宜,过高给顾客感觉没有亲近感;卖场看管方面最好一人能够全部看到整个卖场情况。因此,除了收银台的位置安排尽可能的考虑这点外,高的书架不要放置在阻挡视线的地方;书架跨度为0.75米左右为宜,太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放,按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排,这样给顾客一种开阔的感觉,视觉效果好而且能多存放书籍。

新书与畅销书,是一个书店吸引顾客的关注点,其位置一般都在图书区最前端或最接近门口处,而新书柜和畅销书柜本身的设计款式和高度,又有各家书店的各自功能需求。

14、我在商品货架设计上要注意些什么问题?

货架的设计是一门学问,设计得好,可以充分运用空间,增加商品陈列量,顾客在选择上能产生舒适和方便的效果,进而让整个书店在陈列上的整齐与丰富感,激起顾客的购买欲望。所以开店人要针对各种的业种,及业种内各类商品的尺寸、陈列特性、购买习惯、甚至人体工学等因素作综合考量,来设计出货架的样式。另外,开店人也要注意中心柜和壁柜的高度,中心柜的高度不要挡住视线,壁柜的高度不要太高造成顾客拿取和工作人员的作业不便。

书店的外观是展现风格很重要的宣传,这个部分除了招牌是明确标示外,更能吸引顾客上门的是橱窗的陈列,而橱窗陈列是表达出商品最新的信息,随着时间季节和各种主客观因素转变,而变换橱窗的陈设。所以在设计装潢的时期,如果店面的条件许可,应该要有橱窗的规划。防盗门的间距:防盗门目前最新设计的间距是1.8米,很多书店用的是90厘米的,感觉是不一样的,虽然1.8米的是贵一点,但仍然要考虑给读者进门留出足够的宽度,如果采用防盗门,应该尽量用间距宽一点的,也尽量用好一点材质的,不要用木结构很笨重的东西,视觉效果很不好。

15、书店的装修细节,我还该注意什么?

由于书店的特性,开店人还要注意柱面的设计,POP张贴栏的设计和亮度的设计等细节。

如果你的店面有一些柱子存在。在视觉上,柱子的存在是一种视觉障碍,可是在设计之初,要特别注意柱子与书架之间的结合,柱面不止是单纯的美化,还要与业绩产生密切的关系,否则就是卖场面积的损失。

POP张贴栏的设计是为了规范日后招贴画的张贴,例如:收银台后方的壁面可做张贴栏,张贴内容以会员申请办法,或其他长期性活动的告知为主;柱面也可设计张贴栏,其内容多以单一商品,或小型书展专柜宣传为主,所以在它的下方最好有小量的陈列架或平台。

卖场内的灯光亮度首先会影响顾客来店的意愿,其次是顾客在选择商品时,是否容易产生疲劳。所以开店人在做卖场设计时,最好能做亮度的测算。

16、第一次铺货,我怎样做预算比较合理?

对于新开的书店,在第一次商品采购,无论就商品种类和数量,都是较大的;而以采购时间和到货的期间也很紧张,所以开店人应该有计划、有步骤的安排,让采购和物流作业能顺利的进行,避免挂万漏一的情形发生。

依照规划图来计算,每种类别商品所需架上陈列数量,计算方式为1平米面积的铺货量按3千实洋的书预算即可。以一般的经验来看,新店的进货预算保守些为宜。让库存稍微偏紧、适时补货会比较好,不过在营业期间,有充足的备货同样重要。需要保证顾客到店内来过一次,就能找到下次再光顾的理由。

17、图书采购的渠道有哪些,我初期从那些进货渠道采购比较合适?

图书进货渠道基本有三:一是从出版社直接进货,二是从书商手里进货,三是批发市场直接进货。作为初始经营的小本书店而言,从批发市场进货是最广泛的做法,批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低。此外,许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度,如与有实力的固定书商保持良好的合作关系,则可占此市场先机。需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是可调不退的供书模式。

18、第一次铺货,我在品种和进价上要注意什么问题?

书店铺货要慎重,铺货是一次性投入,进价低,内容好是两大要点。品种既要多但要实惠,开始时不要追求品种,品种是按实际情况逐步形成的,好书价低要多进一些当领头羊打折扣低一些吸引读者。

在采购方式上,先对货架陈列所需图书采购,因这次采购是以出版社目录为采购依据,种类多,副本量少,验收后处理的时间也较长,所以列为第一次采购。第二次采购以新书及畅销书为主,此次采购在新书部分,出版商或发行商可以主动推荐,再依订购副本量的方式处理;同时可对第一次采购不足的部分作补充采购。

19、我如何判断一本书的质量呢?新开店的采购原则有什么?

对一本书做出最初的采购判断,有以下关注点:这本书的出版商是否有名,封面是否够抓人,作者是谁,是否权威有号召力,目录告知的全部内容是什么,序言、导言告诉了什么有益的东西,护封、书衣推荐的什么东西等等,这些都是“卖点”的来源,采购人首先得有自己做为读者能打动自己的“说法”,才有可能让读者心动从而达成购买。

采购原则是:图书的出版时间,以较新的产品优先,以作家或图书本身的知名度优先,以图书的出版质量为选择优先,以品种的齐全度为优先考量,以扣折低为优先。

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