开店成功后无法主动关闭/注销店铺。若想关闭店铺，需要将店铺里的宝贝全部下架，店铺在售宝贝数量连续5周为0件后，淘宝会彻底释放您的店铺，但账号的开店记录依然保持。

解冻保证金步骤

1、进入卖家中心，选择淘宝服务—消费者保障服务；

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2、进行保证金解冻。

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《淘宝规则》第二十四条已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。

拓展资料

消保的基础保证金为1000元，个别类目有额度要求。如果提交页面提示额度低于1000元，请您按页面提示额度提交即可，后续再关注补缴。

什么情况下一定要缴纳保证金？

现在加入消保后，只要您诚信经营，您就可以一直不用提交保证金，但是一旦您出现以下情况就必须要提交保证金：

a、因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分；

b、您在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%；

c、因为纠纷而产生淘宝先行垫赔的。

提交保证金之后钱款的去向？如何查看支付宝中保证金冻结情况？

您的保证金缴纳之后，保证金金额将冻结在您的支付宝账户中，冻结保证金时，保证金未曾离开过支付宝帐号，故在收入/支出明细中不会有记录，只是支付宝余额从可用余额转换成不可用余额。

参考资料

淘宝规则/rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.6f9217eaJtbXhR&tag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝规则

淘宝网服务中心/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a215o.6957721.1724194905.5.EsoDc7&version=old&id=20072364"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">商家常见问题

现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景。

在进入账户注销流程后，通过点击下图中红框处的“查看帮助”进入店铺注销入口，根据页面提示对应处理。（个人店铺和企业店铺都适用下述规则）

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该场景下的店铺注销具体需满足以下条件：

1、店铺无历史经营行为：开店后从未发布过商品，或发布过商品但历史上无成交记录（包含交易成功、交易关闭）且商品已下架3个月以上；（补充：若在闲鱼有卖过东西，就属于历史有经营行为了，不满足注销店铺条件）

2、消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障（动态账期、账期保障）均已退出；

3、注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证通过。

扩展资料：

店铺释放规则（不影响开店记录、信誉度）：

店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝（闲置商品除外），否则店铺将有可能暂时释放"；

出售中的宝贝数量连续4周为0件，店铺会暂时释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布10件商品（闲置商品除外）或上架10件仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态"，此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示；

出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。若要继续开店，需要重新点击“免费开店”，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。

参考资料/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1120364"target="_blank"title="淘宝网-淘宝店铺如何注销/关闭？">淘宝网-淘宝店铺如何注销/关闭？/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=old&id=1123014&referer=null"target="_blank"title="淘宝网-店铺为什么被释放了？">淘宝网-店铺为什么被释放了？

具体操作如下：

1、百度搜索淘宝网服务大厅，点击官网进入。

2、进入页面后，点击蓝色字体的“点此入口”字样。

3、在新页面中，选择注销原因提交即可。

扩展资料：

一、目前淘宝店铺的注销，仅支持需要注销淘宝账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景，其他场景暂未开放。若暂不符合店铺注销的条件，且只是暂时不想经营店铺，可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架。店铺内没有在售宝贝达到5周后，店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。

二、店铺注销，具体需满足以下条件：

1、店铺无历史经营行为：开店后从未发布过商品，或发布过商品但历史上无成交记录（包含交易成功、交易关闭）且商品已下架3个月以上；（补充：若在闲鱼有卖过东西，就属于历史有经营行为了，不满足注销店铺条件）

2、消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障（动态账期、账期保障）均已退出；

3、注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证通过。

参考资料：淘宝网服务中心_淘宝店铺如何注销/关闭？