您好，您可以参考以下内容从中选择合适自己店铺的内容，我们开网店的切记要发布真实的商品信息！记得消费者就是我们的上帝哦！希望我的回答对您有用，谢谢。

1、商品介绍宜真实，忌夸大

开店伊始，我跟很多人一样，不断参考其他卖家的用词与风格，逐步形成了自己的介绍模式。这个模式可以既保证内容的充实，涵盖买家想了解的绝大部分内容，又不夸大其辞、隐瞒缺陷。别人在卖东西时都是把商品形容得像是一朵花，我却要说清商品的毛病在何处。比如，我在卖一款旅游帐篷时，把它易磨损底边角、不易折叠的毛病一五一十地写了出来。不但没有吓跑客人，还招来了一批客户。大家在购买后对我的真实评价很满意。因为他们在购买之前有了充分的心理准备。

也有一个反面的例子。我在卖一款摄像头时，借鉴了其他卖家的内容，明明是插值的，却写成了硬件35万像素无插值。有一位客户买回去后感觉受骗，三番五次写信来批评我。我向他写了数封诚恳的致歉信，并提出了可退货的解决方案。该客户最终感受到了我的诚意，接受了我的道歉。同时，我也接受了教训，对自己的商品内容进行了清查，杜绝了再发生类似虚假之词。

2、回复留言宜及时，忌拖拉

商品在销售过程中，经常会遇到客户需要了解的问题。如不能及时回答，会影响客户是否下决定竞拍该产品。我每天早上起床，第一件事是看看有无客户留言和邮件。凌晨要睡时最后一件事，也是回复客户的留言。我通过这种方式让客户感受到我们的效率。

3、沟通客户宜勤快，少警告

我也常遇到出价后联系不上的，更有不买的，当然，这是少数。

每次成交后，我总是第一时间向客户发出成交确认信，详尽告知客户如何汇款，享有哪些权利等等。我们在信中承诺，在商品完好到达客人手中之前发生的损失，都由我来承担，绝不将购物风险转嫁到客户身上。客户收到信后，一般都会及时回复我并完成交易。

有些客户往往是因为工作忙，抽不开身汇款或是暂时忘了汇款，这些是可以理解的。我随身携带一个小本，将客户的资料记录在册。每天闲时就翻出来，给那些还没有回复的客户发短信，询问何时能交易。通过一来一往真诚地沟通，往往能解决问题。

4、发货速度务必快，忌迟延

买家付款后，恨不得马上拿到货物。这种心情我们一定要理解。我们现在基本做到了上午汇款下午发货；下午汇款能送就随时送走；错过下午五点第二天发，属于发货效率较高的。因此，很多客户拿到货后，总是夸我们工作效率高。

5、为人处事要真诚，不掩饰

真诚，是化解一切矛盾的良药。一次，海南五指山市的买家留了地址，我们的工作人员到邮局发货。邮局人员告知邮编有错误，为保险起见不宜发。当天晚上，我就打电话给买家，详细询问他的邮编和地址。第二天，我们的工作人员第二次来到邮局，为买家发出了货，但却误将快邮发成了普邮。三天后，买家仍未收到货。打来电话询问，我一查单据，才发现发成普邮了。于是急忙致电买家，真实告知我们工作的失误，诚挚道歉。同时，请买家提供账号，退回十元邮费。

6、售后服务要跟上，不推拖

数码产品的驱动程序对于不懂电脑的买家来讲显得很棘手。有时安装不好，有时调节不清，都会影响客户的心情，甚至迁怒于我们这些卖家。

为了设身处地地为买家服务，除随机带说明书外，我们还编写了摄像头安装步骤，随邮件发送给客户。一般客户都能正确按要求操作完成。但是，因为电脑系统、QQ版本的差别、驱动是否安装成功等复杂因素的影响，往往还会有一些买家无法正确安装或使用摄像头。我就找来技术人员组成援助队，在线帮助买家远程解决问题，直到满意为止。

7、做人要有准则，不迁就

对待真正的买家，一千次地微笑不厌烦；对待无理还要狡辩的买家，不手软，坚持警告，投诉到底。

我对电脑业会那摩一点点儿，您要是有个什么ps制作！html源码编辑什么的可以找我噶！

淘宝开店店铺介绍可以从以下这些方面写：

1、开店的原因，店铺来源

比如介绍这个品牌的来源，或者自己创建店铺的原因等。

2、店铺的优势所在

店铺的市场优势，比如你的产品有哪些可以获得竞争力的优势，比其他同行店铺。写店铺介绍，最重要一点就是特出店铺的优势，如每周特定时间抢购、包邮、赠送礼品；或者多介绍店铺商品质量、品牌等。

3、店铺特色

如果你的店铺比较有自己的特色，比如是定制店铺等等。可以主要写出自己店铺的特色，用特色情怀打动顾客。再比如你的店铺是卖渔具的或者是卖吉他的，就可以用情怀打动顾客。

有关淘宝开店店铺简介怎么写

你也可以多去淘宝上几个砖或皇冠的看看，参考参考就知道应该怎么写了！看看别人为什么人气那么高，然后在自己这里变通变通。呵呵，另外店铺介绍虽然重要，但更为重要的是别人怎么样才能找到你的小店。建议应该去学学怎么发布商品，怎么宣传推广你的店铺，使你的店铺有更高的点击率。下面是我给大家带来的有关淘宝开店店铺简介，希望能帮到大家！

淘宝开店店铺简介怎么写1

再给你几个方案参考：

方案一：我是新卖家，别的不敢说，货的质量你绝对放心，皮肤是女人多么重要的东西，咱们都知道，大家都是女人，绝对推荐给大家物美价廉的！

方案二：大家好欢迎大家光临xx美妆屋~很高兴认识各位朋友噢~因为喜欢所以努力！希望大家多多捧场。

方案三：我店产品全部来自正规的渠道，以最直接有效的方式送达最终端消费者手里，避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则，在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家，所以才会比专柜便宜许多！

一、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式：

只写上一句话或一段话，再加上淘宝平台默认名片式的基本信息，和联系方式。简单明了。例如：

1、欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。

2、本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务！

3、本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人！

二、消息型的淘宝店铺介绍数学方式：

就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里，这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家，如果是时间段优惠更能促使买家下定决心，尽快购买。

三、独特型的淘宝店铺介绍书写方式：

你可以把你产品的优势，服务的优势，或者店铺的特点写出来，就算实在找不出，就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行！

四、详细型的淘宝店铺介绍书写方式：

你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么，可以考虑把所有的都写进去。另外，还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多，字体不能太大，正常就可以了，然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色，比如给售后服务加粗，然后售后服务的内容则用正常字体，这样每段内容配上一个加粗标题，买家一点进淘宝店铺介绍，第一眼明显看到的都是几个加粗标题，能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样，没有一些加粗的字体，读者不从头读起，就找不到各段内容的主要针对点。

五、参照别人的书写格式：

看看一些皇冠店铺或者钻石卖家都是怎么写的，或者有时间去街上逛逛收集一些实体店的店铺介绍，再结合自己的情况，写出适合自己的淘宝店铺介绍。好的淘宝店铺介绍虽然起不到非常大的作用，但也能给你的店铺加分，所以花一点时间认真写好淘宝店铺介绍也是值得的。

淘宝开店店铺简介怎么写2

本人是一名大学教师，本科是学信息工程的，由于接受新知识、新事物很快，所以04年起就和淘宝结下了不解之缘。眼看开店就要3年了，平日里工作忙，今天忙里偷闲，把自己的3年淘宝生意经拿出来与淘友们共勉！

那是04年的春天，我和女朋友（现在是孩子她妈）去上海买婚纱，坐地铁的时候看到了淘宝网的广告，也许这就是缘分吧，我之后就注册了淘宝网。

接下来的时间我就经常光顾淘宝网，还一直是个消费者，直到04年夏天，我萌发了在淘宝网开店的念头，但是到哪里去找货源呢？经过一番冥思苦想，终于灵光一现：为什么不利用一下我在某个网上书店（中国资历很老的网上计算机书店）的高级会员身份呢？哈哈，激动地我好几天睡不着觉！夸张啦，但是那是几天确实很兴奋！

和大家介绍一下我当时的创业计划以及可行性分析：

1、生存空间：我是某个网上书店的金卡会员，我买书75折，邮费2元。普通会员8折，邮费5元。我只要按照75折，邮费5元的价格销售，每笔订单收入3元，虽然微薄但是刚起步嘛，积累信用要紧！实践证明我设想的这个经营生存空间是实际存在的。

2、经营模式：我把他们的图书信息都粘到淘宝上卖，成交了我就去他们网站下单子让他们按照我写的收获地址发货就行了，这样我就不用操心进货和发货，哈哈！多么省事阿，华储的服务非常好，所以这些环节和流程完全交给他们好了，我需要做的就是坐在电脑边上淘宝网销售就好了。

3、资金：资金的问题好解决，我有信用卡，和华储网上支付即可，还没有手续费，不占用我的现金，就算平邮最迟20天即可回流，一点儿不影响我的信用卡还款，还有信用卡积分。用买家的钱来刷我的积分，呵呵，之后我用我的`招行信用卡积分换了12个明基鼠标（质量很好的那种，带延长线转接头和绒布小袋呢），大都送了亲戚朋友，这真是对资源的充分利用啊。后来我换了建行信用卡，到目前为止积累了10万分，正等着建行推出积分兑换手册呢，嘿嘿！

这就是我的初期的想法，现在来看其实就是目前流行的“代发货”模式，0投资、0库存、0风险，呵呵，所以我当时那无比激动地心情大家应该可以理解了吧？连我自己都觉得我的想法很伟大，哈哈哈！有些自夸了，其实很多淘友们都是这么在淘宝网上做生意的。

因为开店早的缘故，我的商店很快就不断晋级，最好的时候曾经是淘宝网书店类别的第4名，可以说是万里挑一的了吧（因为淘宝的书店有上万家），华储网自己也曾经在淘宝开店，但是据我观察没有我经营的好，很快就关门了，我估计是因为淘宝网C2C的本性，使得在这个市场上的个人经营比起商家经营来有着灵活、低成本的优势。

淘宝开店店铺简介怎么写3

现在互联网越来越普及了,网上购物的人也越来越多了.很多人在淘宝网上开网店,赚得比现实中开店都还要多!那么网上开店怎么开,如何在淘宝网上开店，相信你想了解一下吧，那么让我来做个介绍吧。

一：在淘宝网注册自己的帐户

首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。

接下来就是进入你自己的邮箱中，收取淘宝网确认邮件。点击确认链接，激活账号，开网店的第一步就完成。这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。

二：进行支付宝实名认证

第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。

支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子，也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作,只要你有一些银行的实名登记的银行卡,淘宝网可以通过银行系统认证你的身份,比以前方便多了。

三：发布10件以上的商品

发布10件不同的宝贝（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。发布商品的步骤是：依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”-“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格,发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易,因此发布商品不足10件是无法申请开店的。

四：通过淘宝开店考试

依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

五：安装阿里旺旺软件

在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝，有很多卖家功能集成在里面，非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。

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