听很多新手掌柜经常说，从做淘宝到现在时间也不短了，但是到现在还是不知道店铺怎么做，每天起床就是先盯着自己的店铺发一会儿呆，数据惨不忍睹，但是就是不知道从哪开始下手。今天电商知识网就来分享一下一个清晰的思路能让你在店铺遇到问题并且解决他的具体所在。

一、店铺定位

各位都知道淘宝的千人千面从上线至今不仅仅是针对于店铺，搜索流量也是越来越个性化了。在开始营业店铺需要确定一个主营类目。避免什么样的东西都卖，这样店铺的标签会非常混乱，不利于淘宝给店铺匹配符合标签的人群，导致店铺的目标人群不精准，从而降低店铺转化。转化都上不去的话，还谈何盈利?最后导致恶性循环。

二、选款

一个店铺能否长久的发展下去，好的产品才是根本，重点说下再选款式应该关注的几个点!

1.产品质量好，性价比高。为后期的好评，奠定基础，当然好的质量也可以让你很好的维护老顾客。

2.货源充足。开店最忌讳的就是产品突然有了不少的销量，突然断货了。

3.风格卖点，明显。不要选择千篇一律的产品去售卖。

三、宝贝标题

淘宝一个标题最多可以写30个字，字与字间，可以组成关键词，新品上架，一个好的标题，能让更多的客户搜索到你给你的宝贝更多的展现机会。

强调做标题所注意的几个点

1.淘宝的违禁词一定不要写。因为这个涉及到广告法的违规，被发现或者被举报就尴尬了。

2.一个标题要精炼确定，这样的标题才最适合自己的宝贝，可以参考别人但是禁止拿来直接使用，有些同学看同行的标题好尤其，是爆款的标题就直接拿来用，但是你有没有想过适合人家但是不一定适合你啊。

3.标题的，30个字，一定要写满少一个字就是少一分被买家搜索到的机会。与宝贝属性契合度最好的热门词放到标题最前和最后因为两头的搜索权重更高

4.标题一定要念起来通顺，排列顺序要符合大众的阅读搜索习惯

5.标题的唯一性要强，不要重复使用，同一标题

四、详情页制作

客户进店前看的是你的主图和价格，今天好看的是你宝贝详情，一个好的详情能够留住更多的顾客，抓住顾客购买心理，减少跳失，提高宝贝转化。

五、服务

店铺的综合评分，其中包括:如实描述、快递服务、客服服务态度，这三方面。

描述方面做到拍摄图片与实物相符，买家下单付款之后，如果你第一时间填写单号，并点击发货会提高你的平均发货速度。包括客服服务的态度，可以使用专门的回复话术，礼貌解决每一位买家的问题。

从店铺本身角度看影响权重的因素

1.店铺三项动态评分，评分高的肯定要比低的权重高，排名靠前。同理飘红的肯定比飘绿的权重高

2.买家秀，买家秀图片，同样可增加单品的感染力。

3.店铺有无扣分情况，违规被抓后都会有降权期，店铺售假超过六分以上全店展现权重下降，50%。

4.店铺持续上升能力，事实证明，店铺产品持续上新，不断给淘宝的产品注入新鲜血液，会对店铺有加权的。也是淘宝现在想看到的，所以我们前期要保证店铺宝贝数量达十件以上，后期再定期上架新品。

当我们前面所有的内功都做好了之后，学会主动创造营销环境，借东风就是找营销的幌子，比方淘宝官方的双十一、双十二、年中大促，一些活动聚划算、淘抢购、天天特价等、或者店铺周年庆等促销，其实就是为了创造一个营销的氛围刺激消费。

淘宝并不难，在做好以上技巧的同时，细心观察淘宝新规。人生的道路上，你没有耐心去等待成功，那么你只有用一生去面对失败。

有两个方法：

第一：生意参谋---市场----搜索分析，任何第三方的工具，都没有他精准可靠。

第二：直通车---流量解析。

生意参谋诞生于2011年，最早是应用在阿里巴巴B2B市场的数据工具。2013年10月，生意参谋正式走进淘系。2014年至2015年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。

功能详解

首页

全面展示店铺经营全链路的各项核心数据，包括店铺实时数据、商品实时排行、店铺行业排名、店铺经营概况、流量分析、商品分析、交易分析、服务分析、营销分析和市场行情。

实时直播

提供店铺实时流量交易数据、实时地域分布、流量来源分布、实时热门商品排行榜、实时催付榜单、实时客户访问等功能，还有超炫的实时数据大屏模式。洞悉实时数据，抢占生意先机。

经营分析

流量分析展现全店流量概况、流量来源及去向、访客分析及装修分析；商品分析提供店铺所有商品的详细效果数据，目前包括五大功能模块，即商品概况、商品效果、异常商品、分类分析、采购进货。

交易分析包括交易概况和交易构成两大功能，可从店铺整体到不同粒度细分店铺交易情况，方便商家及时掌控店铺交易情况，同时提供资金回流行动点。营销推广包括营销工具、营销效果两大功能，可帮助商家精准营销，提升销量。

市场行情

市场行情专业版目前包括三大功能，即行业洞察、搜索词分析、人群画像。

行业洞察具备行业直播、行业大盘分析、品牌分析、产品分析、属性分析、商品店铺多维度排行等多个功能；搜索词分析可以查看行业热词榜，还能直接搜索某个关键词，获取其近期表现。人群画像直接监控三大人群，包括买家人群、卖家人群、搜索人群。

此外，市场行情的大部分指标可自由选择时间段，包括1天、7天、自然日、自然周、自然月或自定义时间；可选择的平台包括淘宝、天猫和全网，终端则包括PC端、无线端和全部终端。

目前，市场行情提了全网最全面的无线行业数据。

自助取数

自助取数是可供商家自由提取数据的工具，可提供不同时段（如自然天、自然周、自然月）、不同维度（如店铺或商品）的数据查询服务。

专题工具

目前提供竞争情报、选词助手、行业排行、单品分析、商品温度计、销量预测等专项功能。

竞争情报是一款提供给淘宝和天猫商家使用的用于分析竞争对手的工具，可精准定位竞争群体、分析竞争差距，并提供经营优化建议。

选词助手从PC端和无线端出发，主要呈现店铺引流搜索词和行业相关搜索词的搜索情况及转化情况。

行业排行主要展示六大排行榜，分别是热销商品榜、流量商品榜、热销店铺榜单、流量店铺榜、热门搜索词、飙升搜索词，所有终端、PC端、无线端可分开查看。

单品分析主要从来源去向、销售分析、访客分析、促销分析四个角度出发，对单品进行分析，商家可从中多角度了解商品表现情况，掌握商品实际效果。

商品温度计提供商品转化效果的数据分析，同时可对影响商品转化的因素进行检测，检测指标包括页面性能、标题、价格、属性、促销导购、描述、评价等。

销量预测可通过大数据分析，为商家推荐店内最具销售潜力的商品，并监控库存；同时，支持商家自定义监控规则，预估商品未来7天销量等。此外，可为商家提供商品定价参考。

帮助中心

主要包括功能介绍、视频课程、指标注释、来源注释、常见问题等五大版块。内容丰富，形式多样，可帮助商家快速提升数据化运营能力。

流量的获取有很多种方法，看你是想通过呢哪种方法。

自然流量的获取：自然流量分为三大部分，一个就是自然搜索的流量，二个就是淘宝活动的流量，第三个就是回头老客的流量。

要获得搜索流量就需要好的排名，虽然淘宝的关于搜索的规则一直在变，但是不变还是淘宝对于宝贝排名的更多的权重考量就是销量，看你是否有销量。在做其他的优化之前，你还是让你的宝贝先开张，是让朋友帮你开张也好，还是免费给别人试用也好，反正要保证宝贝开张，反正在我购物的时候，我没有看到“LING销量”的宝贝排名在前。等到宝贝开张后，就要运用优化，可以通过标题关键词优化借助淘宝搜索和通过淘宝类目来找到宝贝的关键词，并再加上一些自己特殊的宝贝名称。优化后在搜索下是否靠前（没有优化前看看排在那一页，进行对比），搜索自己宝贝的时候用顾客常用的关键词搜索，这样才能知道你优化的时候什么地方没有做到位，然后可以继续优化。上下架时间，把宝贝上下架时间更多地调整到晚上这个7点以后和白天所在类目的高峰期进行。因为同一个店铺同一个搜索页面只能展示两个宝贝，所以宝贝上架时间要错开。LING—（）猫在宝贝详情页优化，就是为了给顾客更真实一点的内容，详情页是我们和顾客对话的最好方式，描述解答一些顾客顾虑的问题及处理方式，提高你的宝贝转化率，是获得排名的一个权重，作为卖家的我们需要去做一个引导。

活动的进行，不同的活动会针对不同的卖家群体，比如聚划算可能大店铺报的比较多，免费使用、淘宝清仓、天天特价等小店铺报的比较多。这个流量一般目的性很强都是冲着便宜来的，如果销量想要好前提就是东西要便宜，缺点就是往往一个活动会拉低你整体的DSR得分。刚开店的新手卖家可以选择报一些小的活动，慢慢提升自己店铺的浏览量。所以，根据自己的实际情况进行活动的选取。

老顾客：做好维护，注重顾客的心里感受，提供良好的服务。如赠品的赠送、合理化的考量物品的体积，用合适的箱子帮助顾客进行包装，促进回头客，进而达到流量