门店最宝贵的资产，不是店面有多大，装修得多么豪华，而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。有顾客才会有生意，门店老板应该把开拓维护客源当成是门店的核心工作天天做。但是往往现在很多服装店一天也没几个顾客进店，这究竟是哪里出错了呢？到底是谁赶走了你的顾客呢？今天女装网小编就和大家一起来分析分析吧。

如何能够吸引顾客进店？

一：让人眼前一亮的店面形象

人要脸树要皮，店面也要好形象。作为一名合格的店面老板一定要明白好的店面形象是能给你带来顾客的，店面形象的好坏就奠定了你产品价值在顾客心目中的高低。

二：会说话的衣服

让衣服会说话是不可能的，但是好的服装店的衣服陈列会间接的通过衣服来告诉顾客我这里有你需要的，陈列的重要性不言而喻，有些服装店老板可能通过好几年不断的摸索才渐渐形成自己服装店陈列的风格。

三：促销活动吸引顾客

促销活动是每个服装店每年都会开展的活动，可是大部分老板并不能真正将他的技能发挥到最好的威力，反而会使顾客见怪不怪，没有任何新意可见。大家都会街边看到好多整天打着清仓大甩卖，最后一天跳楼价的口号，然而过了半个月这家店依然开在那里。

人气就是财气，聚财气首先要聚人气。可以把顾客分为三大类：新顾客（第一次进店消费的顾客）、老顾客（在你店里多次消费的顾客）和流失的顾客（来你店里消费过后就再也没有然后了）。在这三类顾客中，老板最应该照顾就是老顾客，老顾客是最好的顾客，当服装店老板拥有一批信任的老顾客的时候，客流量就会细水长流，不至于说在淡季的时候亏得说不出话来。

如何培养老客户？

回头客，利自来，和顾客保持关系的时间越长，顾客所能带来的价值就越多。让现有的顾客愿意再次照顾你的生意，这个不是说说那么简单毕竟钱是在别人的口袋里，这个需要老板花心思、用心思，服子君给出三个角度，培养忠诚顾客。

1.利益维护。每个人都是爱贪小便宜的，当你去店里消费的时候如果老板给你让利，使你买到了砍价来的商品，哪怕只是5-10块，你也觉得这次买的不亏。相反，如果老板给其他顾客优惠价格却没有给你，就会造成心理不平衡，可能导致一场不愉快的购物。

对于老顾客也是一样的道理，在你店里买了这么多东西也不给砍价，还把不把我当成VVVip顾客，我的心里是一点也不平衡啊。所以，说对于老客户给予奖赏、会员制、积分换购等折扣价都是很有必要的。

2.情感维护。与顾客之间保持比较融洽的沟通交流，通俗易懂的来说就是要和顾客聊得来，当有老顾客经过你的店铺门口的时候不要因为他今天不买看到了也不鸟人家，虽说没有和他聊天的硬性规定，但是人家也是能感受的出来你给出的态度。

当店铺不忙的时候和顾客随意的聊聊家常可以给他留下对你更深的印象，敲黑板。

3.增值服务维护。向顾客提供有价值的服务向来都是很重要的操作，据调查显示有增值服务维护的店铺的业绩比没有的长久来看好了不止一点点，因为顾客不仅仅是上帝更是聪明人，他们能感受的出来这家店铺是否真的用了心思。

举个简单的例子：有这么一家女装店，在每次顾客购物完之后，老板娘都会对一些熟客进行数据统计，这个月她来了多少次，一段时间后当这个顾客再来买衣服的时候老板娘就会送上一份自己精心准备的礼物给顾客，有面膜等各种护肤品，并送上一句赞美给这位美丽的女人，试问这样的服务你感不感动？

如何避免顾客流失？

不管是开得多大的店铺，顾客的流失一定是存在，但是我们要学会尽可能的把流失率降到最低。

试问谁赶跑了你的顾客？主要有以下几个原因：

你的商品出现了替代品并且做得比你好

你的衣服质量不好，开始对你衣服出现了不信任

由于你店铺内的环境或者导购的言语行为造成了购买时的不舒服

当我们找出问题所在的时候，解决这个问题就变得容易了许多，首先是出现了比你做得好的商家，那你就要向他学习，并及时做出调整；其次是衣服质量不好，这个是属于比较严重的问题，可以说是一击毙命的，麻溜得去联系厂家进行更换，如果发现是由于厂家偷工减料的原因，那就更换合作厂家；最后说到了的问题比较好解决，对自己的店铺环境和导购人员作出相应的调整变更。

好了，今天服子君就和大家聊这么多了，希望对你有帮助，当然了，高手在民间，有不同意见的老板和老板娘们，请在下方留言区给出你们宝贵的建议。

想要获取更多女装开店经营技巧，关注“服饰商圈”，让服子君与你一起交流。

眼下已经到了夏装清货的时候了，很多服装店都在忙着做促销活动，想要促销活动做得好，那么一段吸引人的广告语是少不了的，那么夏季服装店清仓广告语该怎么写呢？今天女装网小编就来分享一下服装清仓促销的广告语大全，供大家参考。

好消息，好消息，顾客朋友你们好，欢迎光临本店，现将所有服装一次性亏本大降价，大甩卖，降，降，降，降到最低价，减，减,减，减到最低点，只求清仓，不计成本，卖完为止，一件不留，全场惊爆价，大特卖，全部25元，全球最低的价格，25元不算多，去不了香港到不了新加坡，25元不算贵，不用回家去开家长会，25元不算多，买不了房子。买不了车，旅游也到不了莫斯科，25元不咋的，盖不到房子买不到地，全部25元，全球最低的价格，机会难的数量不多，走过路过，千万不要错过，请想买的顾客抓紧时间抢购吧。

来来来！这边瞧；这边看。这边不看终身遗憾。顾客朋友们，本店高档服装底价卖；每件只挣十块；全市最低价;服装工厂价；全市只-家;件件出厂价；同样的品牌;同样的质量；不同的价格；买的越多；实惠越多！您不用讲价。也不用还价；每件都是惊爆价。机会不是天天有，该出手就出手，赶快来抢购吧！

服装、t恤衫、衬衫清仓彻底甩卖15元

服装城盛大假期欢乐购

服装城即将装修，全面升级，全场清仓大处理

因装潢升级全场所有服装彻底清仓

纯棉丝光棉品牌T恤全场20元至39元

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服装一次性疯狂大甩卖25元

男女式时尚t恤衫15元

雅玟内品牌重组商品清库

服装尾货清仓15元25元

服装疯狂大减价

全场睡衣清仓狂甩39元

服装经营是个很头疼的事情，很多做了十几年的老板，在这个需要与时俱进的时代里，不改变自己经营策略，依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了，开店相当难。

如果有人教导店铺的干货知识，开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手，都可以看看『服饰商圈微课』gongzhonghao，里面有很多服装朋友交流的经验，还有一些权威老师讲的干货微课，大家都是圈内交流，不存在收费听课的情况，而且都是真心交流，聊到的内容都很实在，对生意帮助很大，值得学习。

A&F上海首店开始清仓即将关店

A&F上海首店开始清仓即将关店，2014年，美国休闲服饰品牌A&F首次进入中国，首家门店开设于上海静安嘉里中心。该店即将在几天后结束营业。A&F上海首店开始清仓即将关店。

A&F上海首店开始清仓即将关店1

南京西路上的A&F旗舰店近日传出了即将关店的消息，现场的“清仓折扣”吸引了不少市民前去淘货。

相较于2014年这一品牌大陆首店入驻上海时的热闹景象，如今的黯然离场不免令人唏嘘。

事实上，早在去年年初品牌方面已经确认会在2022财年关闭上海旗舰店，不过“退出中国”的传言倒也并非属实，A&F兴业太古汇店目前未受影响，仍在正常营业中。

只是，A&F未来的中国之路如何走，还能走多久，仍是个未知之数。

“本店即将在2月底结束营业”的告示牌并未陈列于南京西路沿街的正门外，而是设在了不同货架的空隙处，上面还写着“期待与您在线上线下相见”，并注明了位于兴业太古汇2楼的门店地址。

中午时分，店内的顾客不算少，主要集中在一楼的清仓折扣隔间里，不同货架上标明了尺码区间和“2件以上另享6折”，衬衫、毛衣、大衣等一字排开，看上去略有些凌乱。

“价格也就还行吧，如果算上折上6折的话还是可以的。不过店里断码情况比较严重，而且陈列也有些乱了，所以购物体验一般”，据市民薛小姐观察，店内新品或基础款还是沿用原本7折、8折的折扣，因此对她而言并没有太大诱惑力。

在记者随机采访的过程中，很多消费者也大多表示只是趁着午休随便逛逛，对于这一品牌并不太熟悉，是否关店对自身而言也并没有什么影响。

事实上，这一主打美式运动风的休闲品牌在进入中国时阵仗可不小，大陆首店在上海开业时延续了传统，请来了十余名男模现场助阵，一时风光无两。在网红经济尚未大行其道之时，A&F可以算得上是魔都的“初代网红”了。

区区数年，“网红鼻祖”怎么就要说拜拜了呢？

旗舰店工作人员就关店原因给出的答复是“公司决定的”。其实早在去年年初，A&F品牌高层就已经明确表示2023年底将关闭剩余的全球7家全球旗舰店，其中就包括A&F设在纽约第五大道的旗舰店，而上海旗舰店也被纳入了2022财年的关店计划中。品牌方面宣称，将把更多的资本开支投入到数字业务中。

不过这一品牌也并未完全放弃线下市场，网络上流传的“退出中国”并不属实。目前上海地区还剩余一家兴业太古汇店，工作人员称并未受旗舰店关店影响，且店内折扣、活动与旗舰店保持一致，“可能款式、品类稍微有一些区别，比如旗舰店清仓区的量更大一些，我们码数比较全。”

翻阅社交平台网友们对A&F的评价，结合今日记者在门店现场的采访，我们也可以稍稍得出这一品牌没落的部分原因。

产品粘度不高、可替代性强，品牌记忆点又仅仅停留在开业时助阵的男模，自然无法牢牢抓住消费者的目光；服装质量下滑，品牌定位向快时尚倾斜后，定价依然居高不下，自然无法说服挑剔的消费者买单；近年来中国电商市场发展迅猛，加之国潮文化兴起，人们对本土国货品牌的认同度水涨船高，更是进一步压缩了海外服装品牌的生存空间。

从M&S到Forever 21，从C&A到Topshop，这些年慢慢难以在中国市场立足的快时尚品牌有很多，A&F不是第一个，也不会是最后一个。海外时尚品牌未来的中国市场开拓之路如何走得更好，仍是个艰难的课题。

A&F上海首店开始清仓即将关店2

2014年，美国休闲服饰品牌Abercrombie&Fitch（下称“A&F”）首次进入中国，首家门店开设于上海静安嘉里中心。然而，8年后，其该店即将在4天后结束营业。

2月17日，《国际金融报》记者实地探访了A&F位于上海静安区嘉里中心门店，一进门便看到“精选牛仔裤8折限时优惠”以及“清仓打折区商品额外享6折”的标牌，店内多个货架上也都摆放着折扣标牌及提醒顾客可到附近兴业太古汇门店购物的提示标牌。

（于淼/摄）

根据门店店员给到记者的说法，该门店预计将于2月20日停止营业，当日将为最后一个营业日，静安嘉里中心店关闭后，A&F在上海将仅剩位于兴业太古汇的一家门店。

上海首店即将闭店

公开资料显示，作为美国休闲服饰品牌的A&F于1892年创立于美国纽约，主打美式休闲时尚，深受欧美青少年的喜爱，除主品牌A&F以外，该集团还在2000后先后推出了加州风格的青少年品牌Hollister、家居运动品牌Gilly Hicks和以社交媒体流行为核心的服饰品牌Social Tourist。

根据时间线，A&F在中国市场的.最初布局还要追溯到8年前，首家门店便开设于上海静安嘉里中心。开业时，该公司曾通过“性感营销”造势，聘请了十多位裸露上半身腹肌的男模进行宣传，吸引了大量粉丝争相合影拍照，同时也引发了不少争议。彼时部分媒体曾报道，前来围观者曾把南京西路堵的水泄不通，门前排队的队伍超过1000米，甚至有人在凌晨就开始排队。

昔日的盛况还历历在目，如今这家门店却迎来了闭店的结局。记者通过询问店员得知，目前该门店女装和男装分别在一楼和二楼设置了单独区域，进行两件6折的清仓促销，但其余产品区域仅能享受7至8折的优惠，也有部分产品依然在以正价进行销售。

记者留意到，中午时分，陆续有好几波顾客进店挑选，不过多集中在促销区域。根据一位顾客对记者给到记者的反馈，其在附近办公，经常来这家店购物，最近得知门店即将关闭就过来看看，“这家店平时也会有一些折扣，但远没有这次的折扣力度大。品牌的品质一般，polo衫机洗时容易拉长，不过卫衣卫裤还可以，穿着比较舒服，毛衣也不错，只是清洗的时候需要注意一些。”

目前，A&F官方并未给出上述门店闭店具体原因。一位店员对记者表示，或许因为合同到期，另一位店员则表示并不知情。

在零售业独立评论人马岗看来，A&F关闭上海首店主要有三方面原因，第一是近几年中国消费环境异常复杂外加疫情冲击增长了不确性，而该品牌应对复杂变化的能力不足；第二是国内新老品牌更迭，新品牌的推出抢占了传统老品牌的市场份额：第三是消费环境从营销导向转向消费者导向，该品牌没有及时调整产品和营销导致业绩下滑。

官网显示，除去即将关闭的上海首店，该品牌目前在内地仅有15家门店，分布在北京、成都、南京、西安等地。

快时尚们的“落寞”

不仅在中国市场发展不利，从国际市场来看，A&F的表现也并不尽如人意。

A&F最新财报显示，截至2021年10月30日，其全球门店数量为735家，其中，536家门店位于美国，国际市场门店数仅为199家。此外，在国际市场中占比更多的是Hollister门店，为151家，A&F门店仅为48家。

从业绩来看，目前A&F的营收主力还是集中在大本营美国市场。2021第三财季报告显示，该公司净销售额由2020年同期的8.2亿美元同比增长10.36%至9.05亿美元，但主要归功于核心市场美国的营收表现，亚太区销售则录得下滑12%，为所有地区中最大跌幅。

鞋服行业品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄在接受记者采访时称，A&F品牌的定位较为小众价格偏高，实际的产品质量和设计与定位不匹配，也缺乏创新，“随着国潮的兴起，这类定位不精准的品牌很容易被价格更亲民的替代性品牌所迭代，加上疫情带来的冲击，闭店也是情理之中。”

事实上，近几年来，国际潮流时尚品牌们的日子并不好过。

2018年“双11”前夕，被誉为“英国高街鼻祖”的快时尚品牌TOPSHOP在其天猫旗舰店挂出了“关店清仓”的公告，称因国际业务运营策略调整，将关闭天猫旗舰店并即日起全店清仓。同年底，英国高街服饰零售商NEW LOOK也正式宣布退出中国市场。

2019年5月，Forever 21中国官网客服人员曾对《国际金融报》记者证实，继宣布关闭中文官网和天猫、京东的旗舰店后，Forever 21由于国际业务运营策略调整将正式退出中国市场。

2019年底，Old Navy也确认将于2020年初撤出中国市场，包括线下门店和网上商城都将于2020年初关闭。

6个月后，英国潮牌Superdry（极度干燥）通过其官方微信公众号宣布正式退出中国市场。Superdry表示，由于新冠疫情的影响，其将暂别中国大陆市场。

彼时，一名曾在国内大型服装企业任职的人士向《国际金融报》记者表示，快时尚行业在经历了十几年的快速发展后，目前已处于过剩状，。且叠加疫情影响，“关店”乃至“退出”已成为该行业提及最多的词汇。

A&F上海首店开始清仓即将关店3

美国时尚品牌Abercrombie&Fitch（A&F）如今陷入尴尬局面。近日，北京商报记者走访了解到，A&F中国内地首店将于2月20日停止营业，童装业务也将在亚太地区下架。时至今日，关注A&F的粉丝们还能回忆起2014年首店开业的盛况：人们摩肩接踵，推嚷着与时尚男模们合影。近八年间，A&F为何会从神坛上跌落？

高光不再首店将闭店

曾经有多轰动，如今就有多落寞。

近日，北京商报记者从A&F中国官网一位客服工作人员确认得知，A&F位于上海静安区的嘉里中心门店预计将于2月20日停止营业。至于关闭门店的原因，该人员向记者回应称并不知情。从部分网友晒出的图片来看，该门店正在进行满两件打6折的清仓活动。

光顾于该门店的一些消费者仍然记得数年前开业时的盛况。2014年4月19日，A&F进入中国市场，便将首家旗舰店落户于上海的地标性建筑静安嘉里中心。开店时，数十位肌肉男模簇拥在门店前与争相上前的粉丝们合影拍照，围观的人们将南京西路挤得水泄不通。“排队的队伍超过1000米，很多人凌晨就在排队了！”彼时，部分媒体如此描述道。

然而，近八年时间过去，A&F在中国市场却显得颇为局促。据A&F中国官网显示，Abercrombie kids在亚太地区已停止运营。在走访北京两家A&F门店时，北京商报记者了解到，三里屯门店已于1月10日将儿童服装撤下，而荟聚门店从未上架过童装。

与此同时，持续运营的北京门店还在清仓打折。例如在三里屯门店，一些上衣外套买两件能享8.5折，一楼产品则在做清仓处理。“春节后需要促销掉部分库存。”一位工作人员表示，如果看中了部分款式而店内无尺码，付款后门店能将该商品给消费者免费包邮寄到家。

当前，根据官网上的信息，若是减去上海首店，A&F在北京、南京、成都、青岛等地的门店数量一共为15家，而集团另一子品牌Hollister门店数为18家。据了解，Hollister市场定位于青少年群体。

扩张停滞在徘徊中掉队

在社交媒体上，一些网友仍在追忆和讨论A&F的高光时刻。“留学美国时常去买这个品牌，很实惠，质量也不错，代购A&F的商品也特别受追捧。”“是留学生们的回忆。”但在遗憾之余，也有很多网友认为A&F的价格和质量不对位，服装设计越来越难吸引人。

“不止A&F，部分美系时尚服饰品牌如GAP、维多利亚的秘密等，在中国市场的发展也较为不顺，其中原因包括经营策略上的失误以及产品调整不到位等等。”可持续时尚数字创新（北京）中心创始人杨大筠向北京商报记者表示，“别说童装，A&F的成人装市场在中国也非常小，它进入中国市场的时间和发展速度不成正比。当优衣库、ZARA高歌猛进的时候，它较为保守慎重。如今中国休闲装市场竞争非常激烈，市场饱和，消费层次日益分明，A&F的品牌创新已经很难跟上中国市场需要，成功率也更小”。

从A&F集团最新财报来看，截至2021年10月30日，A&F全球的门店数量为735家，其中，国际市场门店数为199家，而536家门店则位于美国。国际市场中占比更多的是Hollister门店，为151家，Abercrombie&Fitch门店为48家。

不过，从其国际扩张来看，A&F几乎停滞不前。财报数据显示，截至2019年、2020年和2021年的2月1日，两家品牌的门店数量从198家扩张至207家后，又再次收缩至198家。在2021年，Hollister关闭了2家，而Abercrombie&Fitch则关闭了4家。

这和优衣库等其他国际品牌抢占市场的速度几乎形成强烈反差。数据显示，在2020年8月底，优衣库中国门店数量达到767家，首次超过日本国内的直营店数量，预计将开出3000家。

更为严峻的是，其于2014年进入中国内地市场时，正迎来国内电商行业高速发展时期。据天眼查统计，2015年，中国电商企业数量增速达到高峰，为72.47%，并在2016年保持在40%左右。2013年，洋码头App上线。2014年，小红书入局跨境业务。跨境电商的加速圈地进一步向市场深化线上海淘的消费心智，也让越来越多进口商品触手可得。

彼时，当A&F还沉浸在落地中国内地首店的热闹中时，另一面，国际品牌的淘汰赛已经悄然开启。

主品牌失力市场响应疲软

“数年来集团主要还是靠附属品牌Hollister生存，因此A&F这个品牌在市场活力上一直受到质疑。”时尚专家张培英向北京商报记者指出。

财报显示，2020年，Hollister净收入为18.34亿美元，同比下滑15%，而主品牌A&F为12.91亿美元，同比下滑12%。在2018-2020年间，Hollister成为了收入主力。不过，在2019年，两大品牌增速均遭遇了停滞，A&F整体收入增幅仅为1%，而国际市场收入则同比下滑了4%。

或许，正是受限于集团难以摆脱的市场瓶颈，A&F最终在赢得中国用户喜爱时显得力不从心，逐步成为国际品牌中的边缘角色。

“从A&F这个品牌可以看出整个国际快消品牌的环境，即人们对快时尚的追求，生活节奏加速，新的购买力形成，这都是很好的机会。同时，这个环境还催生出多元化需求。因此，很多品牌能否抓住消费诉求，顺应潮流，保持前沿竞争，并面对很大的不确定性，是非常大的挑战。”张培英认为。

张培英表示，在多元化、个性化的时代，一个品牌可以很快成长起来，同样也可以很快走下坡路。特别是快时尚领域，它面临的机遇和挑战也远多于其他领域，因为它的消费群体注定都是个性的，或者说需求没有那么标准化。所以A&F的发展现状也是一个很大的警示，品牌需要时刻跟随市场导向。

“换言之，这也正是快时尚的魅力所在。如果能及时调整，采取行之有效的营销和运营，包括战略策略的调整，那么可能很快就打一个翻身仗。”他说道。

据A&F集团最新财报显示，在2021年三季度，集团线上销售额为4.13亿美元，同比增长8%，较之2019年则同比增长了55%。