这哈是没有关系的，只要没有确认收货，你就可以和商家先联系，如果说联系不到商家，你可以联系淘宝客服，客服回告诉你具体怎么申请退款，就算商家店铺关闭了，只要还有交易没有结束，卖家在淘宝开店的时候，都会交一笔保证金，就是防止商家跑路，如果发生退货，找不到商家，淘宝可以用保证金来给买家支付结算。

可以及时申请退款，然后描述商品的缺点，因为商店已经关闭。

如果买的东西收到了没什么问题也就算了，如果没有收到货或者收到的货有问题，可以在淘宝维权，商家开店都给淘宝交有保证金，不经营店铺了，关闭了，保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题。若维权成功了，淘宝会从中拿钱补偿你的。

扩展资料：

根据淘宝的规定

第三十八条

买方申请退款后，应按以下情况处理：

1、如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款协议，要求淘宝进行干预或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后7天内未能操作，则将关闭退款流程，交易将正常进行；

2、如果卖方同意退款或在5天内不运营，且不要求买方退货，淘宝应通知支付宝将货物退还给买方；

3、如果卖方在5天内同意退款或不操作，并要求买方退货，应按下列情况处理：

（1）七天内未点击退货，将关闭退款流程，交易正常进行；

（2）若买方在7天内点击退货，且卖方确认收货，淘宝将向买方退款；

（3）若买方在7天内、10天内或30天内点击退货，若卖方未确认收货，淘宝将通知支付宝退款

当发现购买到的商品是假货时可以先找卖家进行协商。

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当协商失败时，先不要“确认收货”。

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可以在咸鱼软件的“订单”中进行“申请退款”。

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当必要的时候还可以申请“延迟收货”。

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