10个方法，让你既能留住老顾客，又能吸引新顾客。

一、满减活动

目的：引流和促销

适用商家：所有商家，特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。

玩法：可设置1-5个门槛，但是不可与折扣商品同时使用。

二、买赠活动

目的：推出新品或打造爆款。

适用：新店或者老店推陈出新，想要打造爆款的商家。

玩法：可以选择买几送几，如选择买一赠一，或者买二赠一，注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。

三、满赠活动

目的：提升客单价或提升交易额

适用商家：经营了一段时间，新老客占比比较稳定，数据良好，想要增加客单价或整体收入以的商家。

玩法：与买赠活动不可同时使用.

四、店内领券

目的：在于提高下单转化率，增加客单价。

适用商家：下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间，以此来提高下单转化率。

玩法：同享券，除了互斥券以外，与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。

五、减配送费活动

目的：引流

适用商家：地方偏远、配送费过高，导致单量下降以及没有单量的商家。

玩法：与店内任何活动可以同时享用。

六、新客立减活动

目的：拉新使用商家：新客占比低于一定比例，比如30%，而且单量较少的商家;

适用商家：新客占比低于一定比例，比如30%，而且单量较少的专家;

备注：和减配送费一样，整单扣除新客立减费用给美团。

玩法：与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。

七、精准营销

目的：通过促销发券手段来激活沉睡用户，并增加复购率

适用商家：经营一段时间的商家，有了客户积累，适合有针对性的人群营销、场景营销。

玩法：同享券，遇到互斥券会让用户进行选择。

八、巧用代金券

你可以观察一下自己的后台数据，如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。

代金券的使用方法共有3种：下单返券、进店领券、定向发券。

九、鼓励用户收藏门店

好处是用户在下次不知道吃什么的时候，就可能会选择去“我的收藏”看看，你就多了几分被选择的几率了。

商家可以采取一定的措施，引导或诱导用户收藏。比如，在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者，利用收藏送赠品的方式。

十、累计购买营销活动

顾客都喜欢占小便宜，只要是免费的东西，大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。

新手开店需要怎么做

新手开店需要怎么做？很多人不愿意给别人打工，反而愿意自己创业，但是新手开店难免是需要一些经验的，下面我们就一起来看一下，新手开店需要怎么做？希望大家都生意兴隆！

新手开店需要怎么做1

开店前做这4件事儿

第一，注册有赞有1周的试用期，你可以在这段时间多摸索他们的功能，先试试效果怎么样。

第二，多去逛逛有赞商家论坛，那里有各种功能玩法的操作步骤，开店宝典。

第三，看有赞说案例，学习同行的生意经验。那里也有新手如何开店的技巧。

选对货源是重点

如果你有货，直接上架就行，如果你没货，可以选择无货源模式。

没货源的实现方式是，有赞的分销市场，那里有很多的供应商，比如水果供应商有五亩田、老爹果园等等，你选好了也可以直接商家，节省进货成本，而且自己不用发货，非常方便。

找到你的用户

这一点是非常关键的，可以将你的微信好友、社群、公众号粉丝，变为你的种子用户，然后和他们建立分销关系（有赞销售员）裂变更多粉丝，让粉丝帮你卖货。

就像我在线下卖水果，日常进店的顾客，我都会加他们微信，还会送点小礼品，让他们加入我的社群，日常在群里我每天都会用拼团功能，老带新，这样粉丝就会像滚雪球一样越来越大！

总结一下就是多看、多学，改变传统的思维，然后确定选品、找到货源、最后一步是找到你的粉丝。祝所有的店主生意兴隆！

新手开店需要怎么做2

1、考察市场确定项目，新手开店之前要根据自身的经验能力、兴趣爱好及市场前景着眼一个大致行业，然后在这个行业中对每个环节进行细致考察，从市场饱和度、自身优势等方面综合考虑确定项目。

2、根据自身资金定位规模，新手需要根据自身资金量对店铺租金、服务产品资金、员工及物质配置、流动现金进行一个大致预算和分配，然后确定经营规模，以便为后期经营策略提供必要的决策立足点。

3、选择合适位置租赁店铺，新手如果从事零售或者餐饮行业，店铺位置就最好选择邻近小区、大学中学、写字楼或者工业园区的一楼，休闲娱乐行业可以选择别墅区、步行街等地方的二楼以上的楼层。

4、对店铺进行装修布置，流动型营业场所装修风格以简谐整洁为宜，例如超市，停留型营业场所装修风格要基于服务产品并在此之上尽量独特，例如全息投影体验馆。最好找专业的装修公司负责具体操作。

5、筹备采购服务产品，无论是实物产品还是虚拟服务，筹备采购的过程中新手都要学会相关的专业知识，并且货比三家，实物产品必须查看供应商样本，虚拟产品必须亲自体验并确定售后服务到位。

6、对外宣传工作要到位，店铺开张一定要趁热打铁将广告宣传做到位，规模小的店铺可以大放鞭炮，供顾客折扣消费一天，规模大的店铺可以举办歌舞表演活动，将服务产品通过有奖竞猜方式宣传出去。

7、定期进行营销分析，店铺一定要安装一款优质的营销系统，新手要规范并充分使用它的功能，定期进行结算和分析，及时发现营销中的亮点和不足之处，不断调整营销策略以适应市场，提升盈利。

新手开店需要怎么做3

新手做生意的`步骤如下：

1、调查市场，确定项目

新手开店之前,根据自己的经验,能力,兴趣和市场前景关注一般的行业,在这个行业,然后进行仔细调查每个链接,从市场饱和,自身优势和其他方面的综合考虑来确定该项目。

2、根据你自己的资金来定位这个比例

新手需要根据自己的资金，对店铺租金、服务产品资金、人员物资配置、现金流等进行粗略的预算和分配，进而确定经营规模，为以后的经营战略提供必要的决策立足点。

3、选择合适的地点租下店铺

如果新手从事零售和餐饮业,商店位置最好选择一楼附近的社区,大学和中学,写字楼或工业园区、休闲和娱乐产业可以选择别墅,行人街道和其他地方二楼以上的地板上。

4.、对店铺进行装修和布局

移动商务场所的装修风格应简单、和谐、干净，如超市等。留宿商务场所的装修风格应以服务产品为基础，尽量做到独具一格，如全息投影体验馆等。最好找专业的装修公司来负责具体的操作。

5.、为购买服务产品做准备

无论是实物产品还是虚拟服务，初学者都应该在准备和购买的过程中学习相关的专业知识，并对商品进行比较。实物产品必须经过供应商的样品查看，虚拟产品必须亲身体验，确保售后服务到位。

6、对外宣传要到位

开店一定要趁热打铁做广告，小商店可以放鞭炮，为顾客花一天的时间打折，大商店可以举办舞蹈和舞蹈活动，服务产品通过猜奖的方式宣传。

7、定期进行市场分析

店铺一定要安装一个高质量的营销体系，初学者要规范和充分利用其功能，定期进行结算和分析，及时发现营销中的亮点和不足，不断调整营销策略以适应市场，提高利润。

新手开店需要怎么做4

登记需要提交的文件

1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件；

（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；

（2）个体工商户名称预先登记申请书；

（3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。

2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件：

（1）申请人签署的个体开业登记申请书（填写个体工商户申请开业登记表）；

（2）从业人员证明（本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证

明；外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证、育龄妇女还须提交计划生育证明；相片一张。

（3）经营场地证明；

（4）个人合伙经营的合伙协议书；

（5）家庭经营的家庭人员的关系证明；

（6）名称预先核准通知书；

（7）法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。

实体开店流程步骤

1、选一个好项目

首先要想好自己想开一家什么店，是非常关键的。比如说，开一家小吃店、饮品店、鲜花店、杂货铺、文玩店、艺术工作室等等。项目*好选择自己擅长的，感兴趣的，能为此不辞辛苦的付出。

2、选址评估

产品的定位明确，就可以开始选址。选址*首先考虑的是安全合法。签合同的时候要从多方面考虑，不管是直租还是转让，都要注意合同的合法性。

3、店面装修

根据产品和客户的定位来确定装修风格，行业不同对装修的要求则不同，也要符合目标顾客的喜好，总之，一切围绕定位的目标顾客展开。店铺装修*好能本着阳光、健康的原则，采用健康的材料。

4、经营策略

开店老板们要确定你想要经营的产品和定位。根据自身经济情况选好项目，然后实地去考察市场，看产品大的目标用户有哪些，消费水平怎么样，消费习惯有哪些，进而确定产品的定位。

5、宣传推广

推广方式根据商家自身经营策略制定营销计划，印刷传单、优惠券、海报等物料。这个是属于经营策略的一部分，也是一家店开业前要做的*后准备工作。前期是做好产品研发，保质的情况下做推广。

在众多的终端零售店中，不少企业把关注的目光紧盯在大客户身上，而小型零售商往往成为被遗忘的角落。随着通路运作的精耕细作，对某种产品如饮料、洗涤用品、方便面、小食品等便利品，小型零售店对厂商的吸引力正越来越大。本文从三个方面来论述如何做好小型零售店的销售。

一、小型零售店的特点

消费者购买日用品的习惯是就近购买，像饮料、小食品的购买行为则属于冲动性购买，便利品的价格较低，消费者比较熟悉，一般不愿花费太多的精力舍近求远去大型卖场选购。

小店的独特作用：

A、方便消费者就近购买：全国干脆小食的销售市场上，食杂店以58%的销售量市场份额成为干脆小食的最主要销售渠道，超市仅占有28%的市场份额。

B、边际利润高(以对比方式)：

进店费不收

定期结算现金结算

优惠多优惠极少

价格最低价格较高

C、小店对厂商的吸引力越来越大

所以小型零售商对制造商的吸引力越来越大，不少企业在使用广泛分销的通路策略时，不是抓大放小，而是抓大带小。但因小型零售商数量众多，分布范围广，经营者的素质参差不齐，加大了工作的难度。

二、正确的经营方式

1、区域推广

要做好小零售店的终端工作，制造商必须要有阵地战、持久战的思想准备。根据不同区域市场，特别是城市市场的特点，：人口密集、消费者能力强、零售店多(零售商=商场+百货店+便民店+超市+连锁店+仕多店+小摊点+其他)、进货渠道选择余地大、交叉供货、竞争激烈等，进行精耕细作的区域深度分销的推广工作：A、分区搜寻市场：投入一定数量的分销人员，各自对所辖区的零售网点实行“地毯式”拜访。介绍产品优点，说明销售政策，张贴POP;B、选择布置网点：在所有拜访客户中，选择、说服信誉好、有销售潜力的客户经营其产品;C、全面销售管理：不定期回访，了解销售情况，征询客户意见。准时送货，及时回款;D、优化销售网点：深度分销一段时间后，保留销售优质点，淘汰销售劣质点，保持稳定的、较好的销售群体;E、调研分析市场：深度分销达到一定程度后，再一次组织系统的市场调研，为下阶段市场决策提供依据。

2、简化一批、扶持二批、强化终端

目前城市市场的批发通路一般是这样组成的：批发商=一批+二批+三批+批发市场。要想做好城市市场的终端小店，必须简化一批商，对传统的批发商进行集中、优化、改造。形成强势具有控制力的一批商配送中心，或细分渠道，如饮料业，可分为超市经销商、餐饮经销商、风景旅游特通经销商等。扶持小区域服务型的二批商，控制压缩通路上的二批和批发市场上的经销商，减化三批，缩短通路提高价差，如果没有强有力的区域服务型二批网络的跟进，会造成一批零售之间管理的脱节，导致价格乱、服务不周，对零售的管理松散，容易给竞品造成进入的空间。通过对二批的扶持，形成强化对零售终端支持力度的服务平台。

3、市场重心下沉

随着市场经济的进一步发展，市场竞争日益激烈，商品销售的市场重心明显在前移，对于制造商的决策者来说必须要充分的认识到这一点。原来制造商只要能够掌控好经销商网络，就不愁产品销售;近年来许多制造商已经在悄悄的加强了二批网络的建设，通过二批网络，加强对零售终端的服务和控制，现在仅有二批网络已经不够了，制造商还必须建立一整套终端运作的管理体系，真正把市场的重心下沉到销售的末端，只有这样才能决胜终端!

三、终端小店谁来做，怎么做?

一般来说终端小店是由制造商来开发，由经销商维护，由制造商做样板，教会批发商怎么做。

具体的步骤是：

第一步：怎么进店?即如何铺货?在终端开发篇中已经较系统的介绍了铺市的方法。

第二步：上架。业务员要亲自将产品摆上架;做到集中、显眼等十五项陈列原则，在超市篇中已有详细介绍。

第三步：留下电话。方便客户缺货时进货。一些业务员留名片的方法不足取，因为店老板可能丢了。可口可乐的做法是不粘胶粘上。

第四步：讲：向店老板介绍产品的优点、卖点。

第五步：促销：协助店老板做一下促销，吸引顾客，促进销售，也鼓励店老板有信心。

第六步：带货回访。帮助店老板解决问题、催促进货。是小店销售的步骤、方法、关键。如POP、陈列、上架展示、拜访。

第七步：信息制胜。通过在终端维护管理中的信息和市场一手资料的掌握，根据实际情况，进行分析研究，从中发现问题、解决问题。如果你卖的产品在当地市场是第二品牌，当你获知第一品牌的竞品近期将断货时，同时你又掌握了公司的促销计划、零售商的存货情况、销售奖励等信息，你就可制定出一个，一次进货一到二个月销量的促销方案。既可使零售店获利、不影响销售又压足了库存;制造商不仅可大增加销量，而且可以从此占居第一品牌的地位。

第八步：创新制胜。企业要想成功地维护终端，就要一手抓好终端细化工作，另一手抓好终端创新。所谓终端创新是指终端场所的创新、手段的创新、工具的创新等等，终端场所不能仅局限在零售店头，它可延伸到每一个目标消费者有可能感受到的地方，这个位置即是终端。如某糖果公司生产的喜糖，终端布局可涉及到结婚登记处、婚纱摄影处、婚庆商店等，如创新陈列，在小店里已经没有陈列空间时，可用空箱子在店门口做一个产品的箱体陈列，效果是很好的。这种创新突破了传统的思维模式，开辟了新的天地。

第九步：深入研究，解决难题的好办法。做深入的调查研究，把最合适的经销商找出来，挖出一个好通路借来用一用。如某饮料企业多次对南京夫子庙的零售店进行开发，虽然化了不少力气把产品铺进去了，但是终端维护却无法成功，经过深入调查研究后发现，夫子庙附近有一家二商，虽然规模不大，也不是做同一产品，但是他与终端的客情关系很好，服务能力也很强，结果说服他做代理以后，夫子庙80%的终端不攻自破，终端维护也非常顺利，销量以月计算成倍增长。

第十步：真诚加方法等于成功。例：如某公司上海一位终端业务员说：“车站旁有二家小店，同时进了我们的水和可乐，一家买得很好，而另一家却不动销。不动销的一家认为我们的产品不好销，我就问：为什么人家买得这么火?我们共同分析，结果找出了原因：门市太暗，又脏乱，更谈不上产品陈列。我就连续一星期每天早晨6点，一开店就去帮助打扫卫生、陈列产品，还让他装了很亮的灯，并向公司要了一个货架，将我们的产品集中陈列在最显眼处。后来不仅我们的产品好买，整个店里的生意也好了起来。”